暖心地坚守，只为健康的您

在举国欢庆、阖家团圆、共享天伦的春节，附属口腔医院的广大医务人员仍然坚守岗位，忘我奉献，确保了节日期间患者能够照常就医，以一种别样的形式，透露出浓浓的“年味”。
为了确保节日期间医院的就诊秩序和医疗质量，口腔医院提前做好了各种安排。从院领导到各科室都落实了假期的值班安排，并且特别增加了值班人员以满足患者的就医需求。急诊、检验、放射等部门也落实了24小时值班制度。医院制定了节假日突发事件应急预案，医务科和后勤保卫科等相关科室，加强了对临床医疗质量和后勤服务设施的巡查，及时排除安全隐患，确保了患者的就医安全。
  大年三十中午十二点，当人们都沉浸在阖家团圆的喜庆氛围中时，口腔医院的医务人员们仍默默地坚守在诊室，虽然没能回家同家人团圆，但医务人员的脸上仍然洋溢着幸福的笑容：“人们高兴的时刻难免会发生一些口腔突发疾病，只要我们在，大家就可以放心地尽兴”。寥寥几句朴实的话，道出了医务人员真实的情感，透过它我们看到的却是一颗真诚服务的心。
晚上十点，医院急诊值班室的灯还亮着，那是一盏为患者口腔健康而守护的灯，在节日的夜晚显得格外明亮和美丽。
正月初一上午十点，医院口腔内科的诊断室里，医务人员正在忙碌地为一位中年患者处理急性牙髓炎，伴随着牙科钻针特殊的声音，患者的疼痛立即得到了缓解，紧缩的眉头终于解开，患者脸上露出了笑容，在他的眼里我们看到了信任，而患者家属由衷的感谢正是对医务人员最高的褒奖。
与此同时，医院管理干部和工作人员也没有离开工作岗位，大年三十和正月初一一大早，医院党政领导先后来到临床一线看望医护人员和就诊病患，为他们送上新春的第一声祝福和问候，同时也慰问在春节期间辛勤付出的医护人员和行政后勤人员，真心感谢他们的暖心坚守和无私奉献。
每年寒假，都是口腔医院最为繁忙的时期，平时忙于工作学习的人们终于有了更多的时间关注自己的口腔健康。在医院的挂号大厅、各楼层候诊区、各诊室，前来就诊的患者络绎不绝、熙熙攘攘。有父母带着孩子来矫牙的，有年轻人带着父母来镶牙的，也有慕名前来解决各种口腔疾病的各类患者。
为了进一步提高服务能力，改善服务质量，医院一方面增加了收费、挂号、放射等服务窗口的工作力量，采取多种措施减少患者排队等候时间，另一方面加强了导医及护理服务，在患者候诊区提供电视、报刊、饮用水等，改善患者候诊感受，后勤人员也加强了保洁频率，为患者提供了更加舒适的就诊环境，而医务人员为了方便远到的患者能及时就诊更是中午一两点、下午六七点都还在加班工作。
据统计，春节、寒假期间，口腔医院患者的就诊人次较去年同期增长了20%，较节前增长了11%。没有发生一例医疗投诉和医疗事故。全院职工坚守岗位，为守护大众口腔健康无私奉献，用自己的实际行动诠释了白衣天使的神圣职责。

泸医口腔宣传办

  2013.3.1