暖暖医患情 我院医德医术受到患者好评

“您给我开的药，我用完了，效果特别好！谢谢你！我也感谢挂号处的罗永红，我挂聂教授的号几个月都没有挂到，是她帮我办就诊卡，我才顺利找您看病，再次感谢你们”。 1月17日，我院聂敏海教授收到患者闫雪梅发来的短信，感谢之情溢于言表。

闫女士家住广元，当时聂教授在广元出差时为她看了一次病，闫女士感觉效果很好，便想到泸州再次请聂教授诊治，但是在网上几个月都没有挂到聂教授的号，于是闫女士拨通了我院挂号处的电话，接电话的是挂号室工作人员罗永红，得知病人是广元人，如果在泸州挂号来回奔波十分辛苦，而聂教授的号向来紧缺，于是罗永红对闫女士说“如果您信得过我，把您的身份证号留下，我帮您挂到号再通知您来泸州”，闫女士这才顺利找聂教授看病，不仅省钱而且省时。

来到泸州，聂敏海教授细心为闫女士进行诊治，闫女士遵照聂教授的嘱咐用完药后，病情大有好转，于是有了文章开头那一幕，在我院工作人员作病例回访时，闫女士说，她原本想打电话给聂教授表示感谢，但就诊时看见聂教授的病人很多，工作十分繁忙，不忍打扰，于是发了一条感谢短信。聂教授回复了短信叮嘱她继续用药巩固，并将药方交给闫女士，便于她在广元当地药房买药。在电话中闫女士不停的说：“你们的服务太好了”。并请求再次转达她对聂教授的谢意。聂敏海教授精湛的医术和工作人员罗永红热心的帮助，犹如寒冬中一缕温暖的阳光，让身在异地他乡的闫女士感受到浓浓的暖意。

“银针凭妙手，医者秉丹心”，对一个医生而言，最欣慰的不是高薪厚职，而是病人由衷的肯定；追求的不是功名利禄，而是“大医精诚”的至善至美。作为一个医院工作人员，罗永红除了尽职做好自己的本职工作，更用她的行动阐述了什么叫“赠人玫瑰，手留余香”。