口腔修复科召开2017年首次科室工作例会

2017-02-09 00:00:00修复科

新春伊始,我院修复科迎来了2017年春节假期后的首次工作例会,科室全体医护人员、学生参加了会议。会上科室主任郭玲依次就劳动纪律、医患沟通、临床操作规范及医疗服务质量等内容做出统一要求,重点学习了《医疗质量管理办法》和《院感预防及控制办法》。

郭玲要求科室全体医护人员要以饱满的热情,积极的态度投入到新一年的工作中,做到不迟到不早退,按时到岗,着装规范;要求医务人员对待患者要认真负责,耐心细致地与患者沟通,详细告知需要进行的医疗操作流程及可能出现的风险,积极完善知情同意书,尽量减少和避免医患矛盾;对待患者态度温和、耐心,减少患者不必要的情绪。

会上还详细学习了《医疗质量管理办法》和《院感预防及控制办法》,针对科室具体情况,郭玲主任要求大家严格遵守患者接待时的护理流程,规范临床操作中的“四手操作”,防止交叉感染。另外,副主任王频还对学生的临床工作任务做出具体要求和安排,护士长许静对护理人员和学生进行了统一的院感培训。