我院顺利开展全员职工培训

2017-06-17 00:00:00组织人事科

6月17日上午,我院特邀重庆医科大学附属口腔医院宋锦璘副院长在我院附楼多功能厅作题为“积跬步以至千里——如何留住你的患者”的培训,由院长聂敏海主持,全院教职工及学生参加了培训。
会上,宋锦璘院长首先介绍了重庆医科大学附属口腔医院的发展历程以及现状。接着,以重庆医科大学附属口腔医院正畸科为例,宋锦璘院长从医疗服务定价、患者就诊时间安排、医疗意外和纠纷的处理、人才队伍、医疗品质等九个方面为大家详细介绍了如何留住患者。最后,宋锦璘院长谈到:没有一种学习渠道是足够的,没有一种矫治技术是稳固的,没有一种服务模式是长存的,没有一种自身成长是永恒的,唯有做好患者满意的服务!
通过此次培训,教职工纷纷表示受益良多。