我院召开义齿加工工作2019年度总结暨2020年工作部署会

1月16日下午，我院在五楼小会议室召开2019年度义齿加工工作总结会。会议由分管医疗副院长郭玲主持，医务科牵头组织，三家义齿供应商代表、纪监审·信访办主任邓英及相关临床科室代表共11人参会。

医务科科长李兰萍对我院2019年义齿加工工作进行总结，就临床与三家义齿供应商合作情况、产品质量、售后服务、双方合作中存在问题及改进建议、廉洁供销等方面做了工作汇报，希望在2020年义齿加工工作中，供应商在供货及时性及费用结算等方面进一步改进。

随后进行工作座谈会。针对临床义齿加工使用中存在的困难和需解决的问题，与会临床科室代表纷纷发言，三家供应商予以沟通解释，对2020年义齿加工采购提出工作建议。

邓英对与会人员进行了廉洁自律风险教育，希望医务人员不断加强自身医德医风建设，各采购科室做好廉洁风险点防控，健全制度，自觉防腐拒变，切实以患者为中心，提供优质高效的口腔医疗服务。

各义齿供应商代表均表示将重视本次管理部门和临床科室所提出的问题，下一步重点落实整改，不断加强协作，完善流程，确保义齿加工质量，提升服务水平。

郭玲最后作总结讲话，重点强调五项内容：一是义齿加工工作要始终以患者需求为基本出发点，各家供应商切实把好质量关，利用我院教学医院的优势，加强技工与医生之间的技术交流，提升产品质量，降低返件率；二是不断优化流程，确保义齿供应及时性；三是加强取模中的规范操作和感控管理，切实保障医疗安全；四是做好按期结算工作，落实一月一清；五是供应商与临床科室加强协作，做好优秀病例的收集整理工作，为2020年口腔病例大赛早作谋划。